Ｑ１．２年前の商品の売掛があるのですが、時効ですか？
Ａ１. スムーズに回収できない債権がある方で、注意しなければならないのが時効です。時効期間も債権により異なりますので、何もせず時効期間が経過しますと、支払に応じてもらえないケースも出てきますので、以下を参考に時効をご確認下さい。なお、時効間際のもの、すでに時効期間が過ぎているケースも諦めずご相談下さい。
- 時効期間が６ヶ月のもの
- 小切手債権
- 時効期間が１年のもの
- 短期労働者、芸人の賃金／宿泊費、飲食費／運送費、レンタル代／手形の遡及権
- 時効期間が２年のもの
- 産物・商品の売掛金／労働者の給料・賞与／学校・塾等の授業料・受講料／理容・建具・家具等の製造／
人の代金 - 時効期間が３年のもの
- 建築工事等請負人の工事・修理に関する代金／手形債権／事故による保険請求権／欠陥製品による損害賠償請求権
- 時効期間が５年のもの
- 商人間、個人対商人の貸し借り／退職金の請求権／家賃・地代／リース代／クレジット代
- 時効期間が１０年のもの
- 個人間の貸し借り／確定判決、裁判上の和解・調停
- 時効中断
- 時効に近い債権も一定の手続きにより、中断・停止する制度があります。
- 請求（催告）
- 内容証明郵便により行いますが、催告後6ヶ月以内に他の中断方法を取る必要があります。
※支払い督促・少額訴訟・差押え・仮差押え・仮処分等もありますが、費用や時間の問題もありますので詳しくはご相談下さい。
※時効完成後であっても、債務者が時効の利益を受ける旨の主張をしなければ、効力は生じません。（時効の援用）また、債務者が債務の承認、支払猶予、一部弁済、利息の支払いをした場合は、時効を放棄したとされる為、再度時効期間がくるまで延長されます。
Ｑ２．裁判で勝訴したが相手が払ってくれません。どうすれば良いでしょうか？
Ａ２. よくあるご質問です、相手が無いものは払えないと主張したり、中には1〜2万円づつの支払いしかしない事も多々あります。相手の資産（調査する事は可能）が判れば押える事も出来ますが、仮に資産がない場合でも、相手の仕事の状況や家族などの状況で十分話し合えるものもあります。諦めないで、まずはお気軽に当社へご相談下さい。
Ｑ３．相手が行方不明になってしまいました。どうすれば良いでしょうか？
Ａ３. 債権回収・売掛金回収には相手の住所地は必要となります。中には、しっかり商売（仕事）されていることもありますので、諦めない事が大事です。当社は債務者の行方調査は得意としていますので諦めないで、まずはお気軽にご相談下さい。
Ｑ４．商品にクレームをつけ支払ってくれません。 どうすれば良いでしょうか？
Ａ４. 何が原因なのか、じっくり話し合う事が重要です。相手のクレームに対応してこそ先に進む事ができます。まずは、状況を分析し、迅速に対処することで回収は十分に可能となります。諦めないで、まずはお気軽に当社へご相談下さい。
Ｑ５．相手は仕事（商売）しているが支払ってくれません。どうすれば良いでしょうか？
Ａ５. あなたへの支払い順位が後になっている事が考えられます。相手は自分にメリットある先を大切に考えます。しかし、情報収集・分析と的確な作戦を組むことで回収は十分に可能となります。諦めないで、まずはお気軽に当社へご相談下さい。
Ｑ６．料金はいくら位になるのでしょうか？
Ａ６. ご相談の段階で詳しい状況をお聞かせ頂いた上で、お見積もりさせていただきます。当社の基本方針としましては、正確な状況を把握するために、なるべく直接お会いしてからのご相談・お見積もりをお勧めしております。 相談無料ですので、まずはお気軽にご相談下さい。
Ｑ７．面談をしたら契約をしなければならないのでしょうか？
Ａ７. そのような事は一切ございませんので、安心してご相談下さい。
Ｑ８．後で高額な料金を請求されたりすることはないでしょうか？
Ａ８. そのような事は一切ございません。当社ではご契約の段階で、しっかりと打ち合わせをさせていただき、料金を明確に致しております。後日、お客様に了承をいただいていない料金を請求することは一切ありませんのでご安心下さい。
Ｑ９．出張相談は可能でしょうか？
Ａ９. 出張相談も可能です。その際には交通費は実費で請求させていただいております。
Ｑ１０．弁護士から難しいと言われた債権でも回収は可能でしょうか？
Ａ１０. 回収は可能です。弁護士に依頼し裁判で勝訴の判決を受けても、債務者が支払ってくれないケースはよくあります。しかし、状況を分析し、的確に進めていくことで回収は十分に可能です。諦めるまえに、まずはお気軽に当社へご相談下さい。
Ｑ１１．債権•売掛金回収をすると会社の評判が悪くならないでしょう？
Ａ１１. 状況を分析した上で、お客様の業務に支障のならないように、行いますので、ご安心下さい。
